INDUSTRIA:
E-LEARNING
YEAR:
2022
ROL
PRODUCT DESIGN& RESEARCH (EQUIPO DE 2P)
Chess APP
Irene es una diseñadora de productos extraordinaria, inyectando una gran cantidad de entusiasmo y vigor en su labor. Como compañera de trabajo, Irene posee un don natural para forjar relaciones positivas con todos los miembros del equipo. A lo largo de nuestra colaboración en varios avances de productos en Chessable, evidenció constantemente su consideración hacia el usuario, una aguda atención a los detalles y un profundo entendimiento de la experiencia del usuario y la investigación.
Laurens G.
Web Project Manager
Chessable
contexto y objetivo.
Chessable es una plataforma de aprendizaje de ajedrez con usuarios desde nivel inicial hasta maestros.
El reto era aumentar activación y progresión con un sistema de rutas personalizadas y gamificación, y a la vez consolidar la marca para productos y presencia en torneos.
retos clave.
Personalización real por nivel: adaptar el contenido a metas y progreso de cada jugador.
Gamificación con sentido: usar repetición espaciada y progresión por árbol de habilidades sin generar fricción.
Lenguaje visual consistente: rediseñar insignias y niveles y unificar estilo en app, web y materiales de torneo.
qué aporte al equipo.
Research y estrategia
Plan de investigación con entrevistas, tests de usabilidad y benchmark de productos gamificados y de repetición espaciada.
Mapas de empatía, personas y JTBD para captar motivaciones (mejorar aperturas, evitar blunders, preparar torneos, etc.).
Modelado de métricas y señales de comportamiento para medir impacto: A1 Activation, Time-to-First-Lesson, % de revisión semanal, pasos completados en el árbol, streaks sanos.
Diseño de producto
Rutas de aprendizaje (Skill Tree)
Onboarding con diagnóstico ligero → trayectoria recomendada por objetivo (tácticas, estrategia, finales…).
Adaptación dinámica según progreso y sesiones de revisión (repetición espaciada).
Sistema de gamificación
Rediseño de insignias y niveles con lógica de progresión gradual y feedback inmediato.
Desafíos semanales y micro-objetivos para reforzar hábito sin fatiga.
Flujos y prototipos
User flows end-to-end (onboarding → primera lección → primera revisión).
Prototipos en alta para tests rápidos y ciclos de iteración.
Branding y diseño de sistema
Guía de estilo: tipografías, color, iconografía e inventario de componentes para app y web.
Pack visual para torneos internacionales (banners, fondos, insignias oficiales) garantizando coherencia.
entregables.
Informe de research y benchmark · Personas/JTBD · Mapas de empatía.
Arquitectura del Skill Tree y criterios de desbloqueo.
Flujos y prototipos (Figma) · Sistema de insignias y niveles.
Guía de estilo Chessable y librería de componentes.
decisiones y trade-offs.
Complejidad vs. claridad: prioricé rutas “guiadas” por defecto y dejé la exploración avanzada tras lograr la primera victoria de valor.
Motivación vs. presión: insignias y streaks con límites saludables (recordatorios opcionales, pausas sin penalización dura).
Personalización vs. coste: empezamos con reglas basadas en señales de comportamiento antes de modelos más pesados.da.
aprendizajes.
La gamificación funciona cuando refuerza el aprendizaje, no cuando lo sustituye.
Un sistema de insignias legible aporta claridad a la progresión y reduce abandono.
explora otros proyectos.
